Uspostavljanje odnosa s potrošačima

Uspostavljanje odnosa s potrošačima

Definiranje pojma Izgradnja ili uspostavljanje odnosa s potrošačima (eng. relationship marketing) je strategija pomoću koje se gradi povjerenje s kupcima, povećava interakcija i angažman na duže staze. Snažna povezanost s klijentima kojoj je cilj pružiti informacije...