Koliko je važna komunikacija s klijentima? Mi bismo rekli – u rangu je s kvalitetom proizvoda ili usluga. U nastavku donosimo nekoliko savjeta koje možete iskoristiti za bolju komunikaciju i razumijevanje s klijentom. Prvo biste trebali odgovoriti na pitanje:...
Bez obzira je li vaš cilj povećati broj ljudi koji će se pretplatiti na vaš newsletter, prezentirati uslugu po prvi put klijentu ili dogovoriti sastanak, e-mail mora biti kratak i jasan. Brza i učinkovita komunikacija Kada kreiramo e-mail, želimo stvoriti kontakt s...
Već neko vrijeme razmišljam o pisanju ovog blog posta. Osobne je prirode pa ga nije teško samo napisati, nego i podijeliti i izložiti se kritici mase. No, možda pomogne nekoj osobi koja je na putu da postane poduzetnik da vidi sve izazove s kojima se susrećemo svi mi...
Što su društvene mreže omogućile ženama? Danas žene koriste društvene mreže da bi oblikovale društvo, progovorile o svojim problemima i pomogle drugim ženama. Društvene mreže su se razvile od aplikacije za dopisivanje studenata do bezgranične globalne mreže koja...
Value proposition (hrv. ponude vrijednosti) jedan je od najvažnijih elemenata brenda. To je vaša sposobnost da klijentu u 2-3 rečenice iznesete ono bitno, tj. zašto ste bolji od drugih, kako ćete mu poboljšati kvalitetu života i na koji način radite. U nekoliko riječi...
Utjecajna osoba na društvenim mrežama ili eng. A Social Media Influencer je korisnik društvenih mreža koji je izgradio kredibilitet u određenoj industriji, odnosno ima svoju publiku koja mu vjeruje. Donosimo 5 načina kako raditi s utjecajnim osobama, ali i kako se...